Váš souhlas s dotazníkem spokojenosti

Rádi bychom zjistili, jak jste byli spokojeni s nákupem v našem e-shopu esgo-natural.cz. Proto vás žádáme o souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro účely zaslání dotazníku spokojenosti.

Co budeme zpracovávat?

• Vaši e-mailovou adresu
• Informace o zboží, které jste si u nás zakoupili

Proč to děláme?

Tyto údaje potřebujeme, abychom vám mohli zaslat dotazník spokojenosti a získat tak zpětnou vazbu na naše služby.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat?

Vaše údaje budeme zpracovávat po dobu 60 dní od vašeho nákupu.

Kdo bude údaje zpracovávat?

• Kromě nás (esgo obchod s r.o.) budou vaše údaje zpracovávat společnosti Heureka Shopping s.r.o. a Seznam.cz, a.s., které nám pomáhají s rozesíláním dotazníků.
• Případně další společnosti které zajišťují dotazníky spokojenosti, které v současné době nevyužíváme.

Vaše údaje nebudou předány mimo Evropskou unii.

Jak můžete souhlas odvolat?

• Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v patičce našeho webu, kde můžete upravit nastavení soukromí.
• Dále můžete souhlas odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu s dotazníkem spokojenosti. V takovém případě se odhlásíte z odběru na straně společnosti Heureka.

Jaká máte práva?

• Máte právo kdykoliv odvolat svůj souhlas.
• Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás uchováváme.
• Můžete požádat o přístup k vašim údajům a jejich kopii.
• Můžete požádat o opravu nebo aktualizaci vašich údajů.
• Můžete požádat o výmaz vašich údajů, pokud to není v rozporu se zákonem.
• Máte právo na přenositelnost údajů.
• Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.